Klik her - FJERNSUPPORT hvis du ønsker fjernsupport.

Fjernsupport betyder, at Tungvognsspecialistens personale kan overtage og fjernstyre din computer. På den måde kan vi hjælpe dig med fx. at oprette chauffører, køretøjer eller andre handlinger i fx. Tacho Upload.

Når du får besked på det af Tungvognsspecialistens personale, skal du klikke på det lille ikon (pc-skærm med en skruenøgle) nederst i højre hjørne af skærmbilledet. Derefter vil der dukke nogle dialogbokse frem på din skærm, som du skal sige "run" eller "kør" eller "ja" til. Det er dialogbokse, hvori du giver tilladelse til, at din computer må køre fjernsupportprogrammet.

Efter endt support skal du klikke på "Stop The Remote Support Session Now" i dialogboksen på din computer.

Det er helt ufarligt at anvende fjernsupport og der er ingen risiko for, at andre får adgang til din computer uden, at du i hvert enkelt tilfælde har givet din tilladelse ved at "klikket ja" i dialogboksen.

 

TungVognsSpecialisten ApS.   ·   Telegrafvej 5A   ·   2750 Ballerup   ·   Tlf. 40 91 61 83